目次
メルマガ成功のコツは〇〇感
メルマガ成功のコツをお伝えする前に、、、
どうして「メルマガ」って必要なの?
からお伝えしたいと思います。
どうして「メルマガ」って必要なの?
マーケティング(経営戦略)のステップとして
土台となる「認知活動」というものがあります。
「認知活動」って何?と思われた方は
コチラの記事で確認して下さいね!▽▽
認知活動を頑張り、
「さぁ!これで集客もでき、収入も安定していくぞ!」
と思いきや、簡単にそうはいかないのが
個人ビジネスの仕組み。
自分の存在や活動を知ってもらえたからと言って、
知り合えた全ての人が
自分のレッスンやイベントに興味があり
すぐに来て下さるワケではないですよね。
「なんとなく興味があるけど、今ではない」
「いつか必要になりそうだな~」
という方に出逢うはず。
せっかく自分のレッスンやイベントに
興味を持ってくれてる人と出逢っているのに、
その場限りのご縁で
一期一会になってしまっていては
機会の損失・・
そこで、
「繋がり続け、将来もし受けるならこの人から受けよう!」
という状態を作っておく必要が出てきます。
その状態を作れる「ツール」のひとつが
メルマガです。
メルマガの役割とは?
ブログやインスタ、facebookでのオンライン、
お茶会やランチ会、口コミなどのオフラインを
使って一生懸命に「認知活動」をしても、
「お客様が閲覧してくれるのを待ってる」
「連絡を待ってる、予約を待ってる」
いわゆる「待ちの姿勢」です。
一方で、メルマガは
こちらから配信し、ダイレクトに
お客様の手元に届く
「攻めの姿勢」。
「なんとなく、ヨガ行きたいな~」
「いつか、行ってみたいな」
「ヨガ、いいかも!」と、まさに、
その人が必要となった時まで繋がり続け、
「思い出してもらえる」ことがとても大切!
「お客様と繋がり、信頼を築いていくツール」
として同じ役割を果たすのがLINE@です。
(メルマガとLINE@の違いは下記に綴りますね!)
見込み客リストって何?
「今じゃないけど、いつか行きたい」
と少しでも興味を持ってくれている方のことを
「見込み客」と言います。
この見込み客と繋がっておくツールである
「メルマガ」や「LINE@」を持っておかないと、、、
・いつも「待ち」の姿勢
・毎回、新規を追いかける
・毎回、告知で疲れる
・集客が出来ない
・売上が安定しない
ことになります。
特にメルマガは、
ブログの10倍の集客力を持ち、
メルマガ読者300人で集客に困らなくなる
メルマガ読者1000人でお金に困らなくなる
と言われるほど、
webでは結局メルマガが
「不動の最強集客術」。
メルマガとLINE@の特徴とは?
《メルマガの特徴・・・》
◆一言で言うと、、
1人1人を濃いファンにするツール
◆登録者とのコミュニケーション
反応はあまりない
◆配信者との関係
先生と生徒の立ち位置を築きやすい
◆販売力
信頼関係を築きやすい為
低額~高額まで販売しやすい
《LINE@の特徴・・・》
◆一言で言うと、、
お店や自身のコミュニティを作るツール
◆登録者とのコミュニケーション
返信しやすいため、コミュニケーションをとりやすい
◆配信者との関係
身近な存在として親近感が湧く
◆販売力
画像に文字入れなどわかりやすく
提示できるため、
イベントやフロント商品など低額は
販売しやすいが、高額は売れにくい
というそれぞれの特徴があります。
メルマガ成功のコツは〇〇感
リザーブストック創設者の相馬純平さんのメルマガで、
「メルマガの優れた重要性」や
「繋がり方」について書かれていました。
「そこまで今は必要としてないけど、
ちょっと興味がある」 という段階の人とゆるく繋がり続けることが
成功のコツです。
LINE@はメッセージが確実に届くという利点はあるのですが、
その一方ゆるく繋がることができないのです。
しかし、
メルマガの場合、毎回は読んでもらえないかもしれませんが、
その送信元とタイトルは必ず読まれます。
ゆるく繋がり続けていれば(
送信元とタイトルだけでも見続けられている)、
いつか必要になったときや、周囲の人が良いといい始めた時に、 あの人ね!メルマガは来てるけど読んでなかったけど読もうかな
となるわけです。
LINEは確実に届いて通知までされて・・・
というメリットがある反面、 「見込み客段階では届きすぎてうざい」という最大のデメリットもあるのです。
ツールの本質をよく理解し、
お客様の立場にたって考えて使い分ける姿勢が大事ですね」
まさに、
メルマガ成功のコツはこの
「距離感」
細くとも長く繋がり続け、
読者が必要になったタイミングで思い出してくれ、
手の届く所にいるかどうか。
これがとっても大切。
実際に私も3ヶ月、1年と私のメルマガを読み、
「タイミングが来たので」とコンサルやコースを
受けて下さった方も多数います。
メルマガを送りながら、実は〇〇をしている
メルマガを書いても書いても
「集客の流れが変わらない!」
「効果が出ない!」
という方は、
大事なことをメルマガに
書いていないかも知れません。
それは、
教育項目
です。
「読者にどうやって信頼していただき、
応援をしてもらえるか?」
という仕組みを作るのが
ステップメールですが、
同時に読者を
「育て」「教育」しているとも言えます。
ただやみくもに
メルマガを毎日毎日配信するのと
ポイントを押さえて配信するのでは
全く結果が異なってきます。
では、
具体的にどんな項目内容を
入れると良いのか??
「ヨガインストラクターとして
成功するための7つのステップ」 を
30話目まで読んで頂けた方への
【スペシャル特典】として
『メルマガからお申し込みが入るようになる!
メルマガ必須項目はコレだ!』
を書かせて頂きました!!
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では、
推奨のメルマガスタンド(リザーブストック)や
LINE@活用方法について
下記を動画と資料を使って解説しています。
◆メルマガスタンド(リザーブストック)について◆
・そもそもリザーブストックとはどんなもの?
・リザーブストックを使うメリットとは?
・リザーブストックを使う準備
・初期設定について
◆LINE@活用方法について◆
・LINE@ってなに?
・見込み客リストを強化できる!LINE@管理方法
・LINE@アプリへのログイン方法
・LINE@運用の流れ
・初期設定について
・友達を集める・メッセージを送る
・上手にLINE@を使うコツ!
ご覧頂ければ、
「お客様と繋がり、信頼を築いていくツール」を駆使でき、
「集客力・収入アップできる仕組み」
を作れると思います!
最後に・・・
地域密着型のヨガ教室でもメルマガはあった方が良い?
ヨガ教室やヨガスタジオは、地域に根差した実店舗。
「地域密着型のヨガ教室やヨガスタジオでも
メルマガはあった方が良いですか?」
とご質問を受けることがあります。
結論から言うと、
私は、メルマガを作ることをおススメします。
理由は、以下4つ。
①広範囲からお客様が来てくれるようになる
実際に私のクライアント様で
メルマガを作り、県外から1時間以上かけて
レッスンに通って下さるお客様がいます。
「近所の人しか通ってもらえない」という概念も
「遠くても行きたい」と思ってもらえるようになる
に変えるチカラがあるのがメルマガなのです。
②お客様とより深い関係性を構築できる
お教室運営で大切にしていることや
ヨガ、心とカラダについて、
あなたの想いや考えを
通って下さっている方にこそ、お伝えしたいもの。
レッスン中では伝えきれないことを
メルマガを通して、あなたの人柄や使命感を
”適度な距離感で”伝えることができます。
③地域を超えて全国視野で売り出す準備が出来る
今は、地域に根差した実店舗のみの活動かも知れませんが
将来的に、オンラインでのヨガレッスンや講座開催、
動画販売を行うこともあるかも知れません。
実際に、私のお客様でオンラインレッスンを行ない
関東で開催し、オンライン上で関西のお客様が
受講されているケースがあります。
メルマガで全国の方と繋がりを持っておけば
遠くても、どこでも受講して頂ける
可能性が広がります。
④メルマガを持っていることで付加価値になる
まだまだメルマガを作って運営している
個人のヨガ教室やスタジオは少ないかな?と思います。
だからこそ、メルマガを作り
差別化やブランディングできる
ツールのひとつになりますよね!
不安定なお教室やスタジオ運営から卒業し、
しっかりと見込み客リストを取り
強化しながら、お客様との関係性を築いていける
メルマガやLINE@。
集客・収入をUPさせ
お客様にさらに喜んでもらえる仕組みを
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